أنا أشوف انكم تجتمعون و ترفعون قضيه عليهم .. أما الشكوى الفرديه ربما لا تؤدي الى نتيجه .. حددوا المكان و الزمان و شوفوا شو الاجراءات و اتفقوا .. و هذي بيزاتكم حتى لو كانت 10 دراهم .. مادام أنه تم أخذها بدون وجه حق ..